最近一段时间，我们接到了不少热线都是反映市民朋友在电动自行车上牌登记时遇到的各种麻烦。这不，记者又接到市民宋先生的投诉，他说在电动自行车上牌的时候，遇到了不顺心的事儿。

　　12月7日一大早，宋先生就来到了文峰大道与中州路交叉口西北角的电动车上牌登记点，准备给爱车上牌登记乐鱼(中国)体育。他说，上牌工作人员在给普通款式的电动自行车上牌后，把他这辆摩托车样式的电动自行车拒之门外了。

　　求助人 宋先生：“我现在有两辆电动车，那个已经上过牌了。这个合格证上写的就是电动自行车，工作人员说，我这个车是电动摩托车，现在不能给上牌。”

　　宋先生表示，自己就是在这里的一家商店购买的电动车，当时只有收据和合格证，并没有这位工作人员所说的电动车配置表。无奈之下，宋先生拨打了电动自行车上牌登记网点热线进行查询，来证明自己的电动车是合法购买的车辆。

　　求助人 宋先生：“也让工作人员接了电话，他接了电话之后还给那个工作人员说，现在不能证明我的车是不是电动自行车，所以不能给我上牌乐鱼(中国)体育。但是交120元钱，都不用排队，还有一次选号的机会就直接能上牌了，都不用等，预约都不用。”

　　在宋先生办理上牌登记网点的不远处，记者看到也有一个上牌登记网点。宣传版面配以喇叭广播特别引人注意。

　　喇叭广播：响应政府号召，为了大家的生命财产安全，政府鼓励大家享受惠民政策。政府补贴120元，个人付120元。办理惠民政策的可以优先办理，给一次选号机会，希望大家积极参与。

　　面对工作人员所说交120元安装GPS定位后就可以上牌，宋先生表示十分不满，他认为这是在变相收费，既然电动摩托车不符合上牌范围，为何交120元费用又可以上牌登记？自己电动车的合格证上清楚的显示为电动自行车，却被拒绝免费上牌，这让他觉得委屈又无奈。

　　求助人宋先生：“早上8点多过来了，又是在网上预约，又是排号，又在这排队，在这排队排了半天。最后我现在觉得上牌没啥必要了，我也不上了。本来国家出台这个政策给电动车上牌，也是一个比较好的举措，不能说凭肉眼看，认为这个车是电动摩托车，要看合格证上写的字，清清楚楚。我认为现在电动车发牌管理混乱，包括谁发牌怎么弄，他们都弄不清。现在我觉得有关部门应该出面来澄清一下这个问题，切实解决老百姓在电动车上牌遇到的困难和问题。”

　　为了给记者做出明确解释，这位工作人员还特意拿出了在现场办理上牌登记的两个不同的车辆合格证，并告诉记者不符合规定的这个合格证上所缺少的一项内容。然而接下来的一幕，让记者更摸不着头脑了。

　　一项惠民政策本来是服务于民的，现在却搞得群众反映不断、投诉不断。在现场，像宋先生这样不理解、不认同的市民还有许多。在此，我们希望相关部门能切实把这项惠民工程理顺，把相关标准统一，让大家明明白白心服口服，真正的做到为民、惠民、便民。

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